Chính sách giao hàng, đổi trả & thanh toán
Giao hàng
Nhận hoa tại điểm bán hoặc giao tận nơi. Miễn phí giao trong bán kính 5 km cho đơn từ 100.000đ; đơn dưới 100.000đ (kể cả trong 5 km) và địa chỉ xa hơn tính phí giao theo khoảng cách — phí hiện khi đặt hàng hoặc shop báo qua Zalo trước khi bạn thanh toán. Nội thành giao trong khoảng 2 giờ. Dịp lễ nên đặt trước — shop giữ hoa miễn phí.
Đổi trả & hoàn tiền
Hoa bị dập, hư hoặc không đúng mẫu: chụp ảnh gửi shop trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận, shop đổi bó mới hoặc hoàn tiền 100%. Đổi trả miễn phí.
Thanh toán
Tiền mặt khi nhận hoa, hoặc chuyển khoản bằng mã VietQR tại điểm bán / gửi qua Zalo. Số tiền có sẵn trong mã, shop xác nhận ngay khi nhận được tiền.